Software pioneiro en el Estado para mejorar la gestión de los pequeños establecimientos turísticos y para compartir datos estadísticos

La secretaria general para el Turismo de la Junta de Galicia, Carmen Pardo, presentó hoy en Santiago la herramienta y destacó que “gracias a ella, los pequeños establecimientos turísticos gallegos podrán ser xestionados como las empresas fundamentales que constituyen para el entramado turístico de nuestra comunidad”. Segundo dijo, en este proyecto se unen dos objetivos básicos que son el avance de la calidad y la competividade del sector turístico y el avance del sistema de información estadística que posee el IET de Galicia.

En el acto estuvo presente también la secretaria general de Estadísticas de Empresa del Instituto Nacional de Estadística, Elena Rosa Pérez, quien recalcó el hecho de que este software diseñado por la Administración Turística Gallega es “pioneiro en todo el Estado”. Elena Rosa Pérez felicitó reiteradamente durante su intervención a Turismo de Galicia por la puesta en marcha de esta iniciativa.

Segundo explicó después la secretaria general para el Turismo, Carmen Pardo, los objetivos se marcaron en función de una doble necesidad que se detectó. Por una parte a precisada polo propio sector hoteleiro de Galicia, que manifestó las dificultades que tenía al frente de sus negocios para la introducción de nuevas tecnologías de gestión ante la inexistencia de una aplicación operativa. Por otra la manifestada por la propia Administración Turística, que recogió en su Plan de Acción del Turismo de Galicia 2010-2013 cómo prioritario el apoyo a las empresas en la aplicación de tecnologías para lo propio desarrollo –actuación 33 de las 56 que conforman el plan-.

Así por lo tanto, este software, de acceso libre, está siendo presentado en las principales ciudades gallegas a los miembros del sector turístico que, como esta mañana en Santiago, podrán presenciar una clase práctica para aprender a utilizarlo y aplicarlo nos sus negocios. Los principales beneficios que reportará a los hostaleros serán: contar con un sistema de gestión sin realizar un desembolso económico porque no requiere pago de licencias y no tener limitaciones para su modificación, porque es un sistema de código abierto que permite al hostalero adaptar el dispositivo a las necesidades específicas de su empresa.

Además es un código independiente del sistema operativo que posibilita la gestión de todo el ciclo de vida de la reserva, desde que el cliente llama incluso la facturación final. ES sencillo, ágil e intuitivo en el uso, por lo que se aprende enseguida, y facilita la coordinación con diferentes entidades y organismos estadísticos. Conocer y poder modificar los precios de los cuartos en función de las características de los mismos y diferenciar entre los variados agentes –quien reserva, quien pagada, quien factura- son aspectos que se pueden manejar doadamente a través de este dispositivo dixitalizado y que además nos permitirán conocer mejor los perfiles de los viajeros.

De este modo, los establecimientos generarán datos gracias a esta aplicación cedida libre y gratuitamente por el IET de Galicia, que serán enviados tanto al Instituto Nacional de Estadística –semanal y mensualmente-, como a la Policía Nacional, que recibirá cada entrada en los establecimientos. La recogida de datos se ajustará ya desde lo inicio a los estándares de envío de ficheiros de estos dos organismos, un método que permitirá obtener datos más fiables, prevenido errores en la escrita o en la dixitalización de los datos, pues extraerá directamente la información del sistema de gestión.

El software está disponible desde hoy a través de las asociaciones de hostalería y también a través del Instituto de Estudios Turísticos de Galicia.

Entidades turísticas como Exceltur ya contactaron con el IET de Galicia para interesarse por esta herramienta.

Fuente: Junta