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Guía de migración la Software Libre para las administraciones públicas locales.

Publicado por Mancomún
Jueves, 10 de Diciembre de 2009

Guía de migracionesEsta guía está basada en el proyecto de migración de la mancomunidade de ayuntamientos de la Axarquía en Málaga. Segundo comenta en el suyo blog Ramón Ramón Sánchez, responsable de administraciones públicas de Emergya Consultoría, la elaboración de esta guía-manual recogiendo todo el proceso llevado a cabo es uno de los beneficios extra más importantes de este proyecto de migración.

Por el momento la parte pública de la Guia.Migramos.org suponen tan sólo el 5% de todo el documentado, que irá aumentando segundo el Consejo Asesor del proyecto, compuesto por expertos nacionales e internacionales, vayan aprobando, supervisando y mejorando el contenido de la parte personal. Aunque esta guía está orientada a la migración de una administración pública local, con sus particularidades, sus autores consideran que es extrapolable a cualquiera otro proceso de migración.

 

Esta parte pública de la guía fue anunciada en la presentación del proyecto de migración de la mancomunidade de ayuntamientos de la Axarquía en Málaga, hecha polo propio Ramón Ramón, en la pasada Conferencia Internacional de Software Libre celebrada en Cáceres el 1, 2 y 3 de diciembre.

Segundo los datos presentados en esa ponencia, este proyecto cuenta con la financiación de la Junta de Andalucía y la propia Mancomunidade de la Axarquía, con un presupuesto que asciende a algo más de 500.000€ para realizar la migración de un parque de unos 700 equipos en un total de 31 ayuntamientos.

El proyecto comenzó hay aproximadamente año y medio, y a día de hoy llevan migrados un total de 300 equipos. Este aparente escaso número de equipos en tanto tiempo se debe principalmente la que se invirtió mucho tiempo en las fases previas de preparación, comunicación, consultoría previa, sensibilización ... Desde lo comienzo se consideró que para este proyecto de migración global debería primar la calidad frente a cantidad.

Algunas de las herramientas empleadas en el proyecto son:

  • Guadalinex v5 y v6.
  • OpenOffice.Org
  • ModularIT. Distribución modular orientada a servicios virtualizados.
  • eBox. Sistema de gestión de redes corporativas y usuarios.
  • GLPI. Herramienta de gestión de infraestruturas e incidentes.
  • Desarrollos propios del equipo de migracións, como el sistema de inventariado Inventory Libre, que tienen intención de liberar en un futuro.

Un aspecto que Ramón Ramón destacó también en su intervención, fue la especial importancia de la sensibilización y formación de los usuarios antes, durante y después de la migración acompañada de una correcta gestión del cambio, para garantizar que el proceso concluya con éxito. ES importante que el usuario no se sienta abandonado, que tenga nos primeros momentos a alguien cerca que le resuelva rapidamente los incidentes del día a día. En este proceso juegan un papel muy importante los prescriptores positivos que pueda haber entre lo personal del ayuntamiento.

Otro punto que quiso dejar claro es que la migración a un entorno con software libre no suponen ahorro de cuestes a corto plazo, el ahorro es a medio o largo plazo. En un primero momento pode resultar igual o más costoso que el m\> de pago por licencias, se tenemos en cuenta a inversión en la gestión del cambio, en la formación...

Entre los argumentos que emplearon durante la fase de sensibilización de los dirigentes de los ayuntamientos de la mancomunidade destacó los siguientes:

  • La constante actualización de Sw y Hw es un lujo que uno pode permitirse en su vida particular, pero que una administración pública no debe permitirse. Las actualizacións Hw y Sw en las administración públicas deben responder sólo la necesidades reales y no venir motivadas como por ejemplo, por cambios de versiones en los sistemas operativos preinstalados en la adquisición de los nuevos equipos ...

  • El esfuerzo económico en inversión TIC de las administraciones públicas en el modelo de Sw Libre revirte en empresas de la región y en la creación de empleo, y no en el pagado de licencias a empresas multinacionales, como acontece en el modelo del Sw Privativo.

  • Inclusión de un plan de rollback como garantía de satisfacción. Si luego de la migración el resultado no era el esperado garantizaban la posibilidad de retornar al punto de partida sin pérdida de los datos anteriores ni los creados durante la migración. (Este punto explica también el tiempo y esfuerzo invertido en el proceso y en la involucración de los usuarios en el incluso. ES imprescindible que los usuarios que vayan siendo migrados estén satisfechos.)

  • Conservación de la memoria histórica dixital. Otro argumento a favor del empleo de software libre y estándares abiertos, es que de esta forma a administración tiene en su mano a garantía de la perdurabilidade del acceso a los datos e información de los ciudadanos (memoria histórica) y no en manos de una multinacional como en el caso de emplear formatos cerrados.

Más información: Guía de migración

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